Política de Privacidad

El objetivo de esta Política de Privacidad es informarte de manera clara y transparente sobre cómo Laura Larrégola Psicología trata tus datos personales cuando navegas por esta web, contactas, solicitas información o contratas servicios de acompañamiento y coaching perinatal. Este tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa aplicable en Malta en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Laura Larrégola Clavería (Laura Larrégola Psicología)
• Documento de identidad: 0168795A
• Domicilio: 110 The Strand, Block D, SLM 1020 Sliema, Malta
• Teléfono: +34 686 315 794
• Email de contacto: contacto@lauralarregolapsicologia.com

2. Datos que tratamos

En función del uso que hagas de esta web, podemos tratar:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono y el contenido de tu mensaje facilitados a través de formularios, email o WhatsApp.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas y métricas de uso (según la configuración de cookies).
• Datos relativos al servicio: información necesaria para gestionar las sesiones de acompañamiento y coaching, la programación de citas y las comunicaciones de seguimiento.

Nota: este servicio es de acompañamiento y coaching perinatal, no de psicología clínica ni de atención sanitaria. No tratamos datos de salud en el sentido del art. 9 del RGPD en el marco de esta actividad.

3. Finalidades

Trataremos tus datos para:

• Atender consultas realizadas por email, formularios o WhatsApp.
• Gestionar solicitudes de sesión, programación de citas y comunicaciones relacionadas.
• Prestar servicios de acompañamiento y coaching perinatal, incluyendo talleres, y las gestiones administrativas asociadas.
• Enviar comunicaciones informativas sobre servicios, talleres o recursos (solo con tu consentimiento previo).
• Seguridad: prevenir abusos, fraudes y ataques a la web.
• Cumplimiento legal y atención de reclamaciones.

4. Base jurídica

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) — para formularios de contacto, comunicaciones informativas y cookies.
• Ejecución de un contrato / medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) — para gestionar y prestar los servicios de acompañamiento y coaching.
• Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD) — para obligaciones fiscales, contables u otras exigencias normativas.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — seguridad del sitio web y prevención de usos indebidos.

5. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron. Posteriormente, quedarán bloqueados para atender responsabilidades legales durante los plazos exigidos por la normativa.

• Consultas: hasta su resolución y, posteriormente, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
• Sesiones y servicios: durante la relación profesional y los plazos de conservación legalmente exigibles.
• Comunicaciones informativas: hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.

6. Destinatarios

Podremos comunicar datos a:

• Autoridades públicas, tribunales y organismos competentes cuando exista obligación legal.
• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato vinculante que garantiza el cumplimiento del RGPD.

Actualmente los principales proveedores que intervienen como encargados del tratamiento son: Hostinger (alojamiento web), Google Workspace (comunicaciones) y WPForms (formularios de contacto). Esta lista puede actualizarse si cambian las herramientas utilizadas.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, no realizamos transferencias internacionales de datos. No obstante, algunos proveedores de servicios tecnológicos podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En ese caso, se aplicarán las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

8. Derechos

Puedes ejercer gratuitamente los derechos de:

• Acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido")
• Limitación del tratamiento, oposición al tratamiento
• Portabilidad de los datos (cuando sea técnicamente aplicable)
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercer tus derechos, escribe a contacto@lauralarregolapsicologia.com con el asunto "PROTECCIÓN DE DATOS". Podremos solicitar un documento acreditativo de identidad si fuera necesario.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: Information and Data Protection Commissioner (IDPC) de Malta: idpc.org.mt

9. Veracidad

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. En caso de facilitar datos de terceros, declara contar con su consentimiento previo y se compromete a informarles sobre el tratamiento.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Aun así, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital es completamente infalible.

11. Menores

Esta web y sus servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si eres menor de edad, no envíes datos personales sin la autorización expresa de tus padres, madres o tutores legales.

12. Modificaciones

Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o del propio sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última modificación se indica al inicio de este documento.